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Bríndales la información que ellos están buscando

Prevé necesidades y recursos

Rendimiento del proyecto y disponibilidad de los empleado

Coordina a tu equipo con colaboradores en distintos proyectos, teniendo en cuenta las vacaciones de cada empleado. Planifica con antelación tareas para el futuro con previsiones basadas en datos comparables de proyectos pasados y estima fechas límite con más precisión. Compara previsiones con hojas de horas reales para aumentar la rentabilidad.

Sácale partido a la información visual

Una gestión de proyectos flexible y sencilla.

Simplifica tus procesos y optimiza la colaboración entre trabajadores.

Divide tu proyecto en tareas más pequeñas y asigna dichas tareas a tu equipo para mejorar la colaboración.

Crea frases personalizadas para cada proyecto, para simplificar la visión de tu flujo de trabajo y mejora la eficiencia general del proyecto.

Habla sobre las tareas, comparte documentos

Añade notas rápidas o adjunta archivos a cualquier tarea y mantente conectado a tu equipo. Olvida las interminables reuniones de seguimiento para controlar los proyectos.

Comunícate a través del muro de discusión, escribe en un cuaderno compartido en tiempo real o utiliza el chat en directo, ¡todo en la misma interfaz!

Conceptualiza el alcance del proyecto con una vista general fácil de leer

Una vista gráfica funcional y dinámica para cada tarea

Crea presentaciones gráficas para analizar tus datos utilizando una herramienta de búsqueda muy potente, funciones de filtrado y una gran variedad de interfaces visuales para que sea más fácil hacer el seguimiento y mantener tus proyectos de todos los niveles.

Funciones

  • Interfaz moderna de usuario
    Una interfaz de usuario rápida diseñada para gestión de proyectos modernos. Obtén toda la información que necesitas donde la necesitas.
  • Móvil
    Monitorea proyectos y tareas fácilmente en cualquier lugar. Permanece siempre conectado.
  • Filtros y grupos
    Busca tareas o asuntos fácilmente con los filtros inteligentes. Analiza datos con agrupación multinivel.
  • Totalmente personalizable
    Personaliza el proceso de cada proyecto, renombra etapas y alertas según tu propia actividad, automatiza emails, etc.
  • Vista personalizada Kanban
    Arrastra y suelta tareas fácilmente con la vista Kanban (tarjetas visuales). Agrupa tareas por etapas, responsable o fecha límite; cambia nombre de "tareas/asuntos". Cambia el significado del estado verde/rojo. Crea etapas específicas por proyecto. Define el proceso a través de consejos personalizados para cada etapa. Crea tareas desde los pedidos de venta.
  • Calendario de fechas límite
    Usa las vistas de calendario en las tareas para resaltar las fechas límite de los proyectos. Simplemente arrastra y suelta tareas en el calendario para reprogramar.
  • Multi-proyectos
    Trabaja en proyectos individuales o múltiples a la vez. Lleva a cabo análisis multi-proyecto y búsquedas.
  • Gestión de documentos
    Gestiona documentos relacionados con las tareas, asuntos o proyectos (especificaciones, planes, etc.)
  • Gráfico de Gantt
    Gestiona tareas en un marco temporal con la vista del diagrama de Gantt. La forma más fácil de monitorear fechas límite y progreso en el tiempo.
  • Gráficos
    Consigue gráficos para analizar el progreso de tus tareas: por etapas, por responsable, por etiqueta, por proyecto, etc.
  • Análisis de tabla dinámica
    Usa la tabla dinámica con tareas para realizar análisis estadísticos profundos sobre el rendimiento de sus proyectos.
  • Monitorea tiempo
    Monitorea horas esperadas, horas efectivas, volver a prever tareas.
  • Archivo de tareas
    Archiva tareas hechas y ten una visión clara de otras tareas en las que necesitas trabajar.
  • Solicitudes de asistencia del cliente
    Usa los reportes para monitorear los contratos de soporte, tickets e informes.
  • Integración email
    Comunícate con tus clientes por email. Todo se adjunta automáticamente al asunto para tener visibilidad completa.
  • Nivel de servicio
    Enlaza tu información relacionada con asuntos: tiempo para abrir un ticket, tiempo para cerrar un ticket, estadísticas sobre volúmenes y rendimientos, etc.
  • Automatización de acciones
    Usa acciones desencadenantes y automáticas para enviar emails automáticos en diferentes estados: confirmación del ticket, encuesta de satisfacción del cliente, etc.
  • Integración email
    Cada proyecto puede tener su propia dirección de email. Crea tareas o asuntos enviando un email al proyecto. Todos los receptores/CC del email serán añadidos como seguidores de las tareas.
  • Alertas clientes
    Sigue tareas en un solo clic y consigue alertas basadas en actividades relevantes.
  • Registro de actividad
    El registro de actividad asignado a cada tarea o asunto te da una historial detallado de todas las actividades del documento.
  • Chat con usuarios
    Chat online con otros usuarios para tener respuestas en tiempo real a tus preguntas. Usa los grupos de discusión para chatear en las tareas.
  • Colaboración en tiempo real
    Usar la integración Etherpad para colaborar en tareas en tiempo real con varios usuarios que contribuyen en el mismo contenido.
  • Hoja de horas
    Monitorea el tiempo en proyectos y tareas usando la aplicación de hojas de atención, disponible como plugin Chrome o aplicación móvil.
  • Satisfacción del cliente
    Usa la calificación de la encuesta de satisfacción del cliente para conseguir comentario de clientes cada vez que cierre un tema. Configura el email automático para recibir su feedback directamente. Analiza la calificación global por proyecto para mejorar el proceso.
  • Previsiones
    Prevé proyectos y recursos fácilmente con el diagrama de Gantt teniendo en cuenta las vacaciones de los empleados. Compara previsiones.
  • Portal del cliente
    Los clientes tienen acceso a tus solicitudes de asistencia desde la interfaz.
  • Contratos
    Gestiona precios fijos (por objetivos) o tiempo y material basados en contracto. Factura automáticamente el tiempo empleado en tareas o problemas.
  • De las ventas a las tareas
    Genera tareas basada en órdenes de compra o plantillas de proyectos que reutilizas de cliente a cliente.
  • Proyectos internos
    Monitorea proyectos internos con tareas y gestión de equipos de forma eficiente estableciendo claras prioridades.
  • Servicios posteriores a la venta
    Gestiona sin esfuerzo las solicitudes posventa y configurar un proceso personalizado en la vista Kanban.
  • Soporte de contratos
    Crea asuntos automáticamente por email, monitorea servicios de soporte y contabiliza horas en contratos.
  • Proyectos del cliente
    Prevé recursos de proyectos, monitorea tareas e hitos, registrar hoja de dedicación y analiza el rendimiento del equipo.
  • Escritorio
    Usa escritorios predefinidos o construye los tuyos propios con el motor avanzado de informes. Comparte filtros con el equipo.
  • Análisis de incidencias
    Obtén estadísticas de tus problemas para analizar el rendimiento del equipo de servicio cliente.
  • Soporte multidivisa
    Obtén la tasa de cambia actualizada automáticamente cada día.
  • Análisis de tareas
    Obtén estadísticas de tus tareas para analizar el rendimiento de tus proyectos.
  • API potente
    Usar la potente API de proyectos de FondeoPyme Aplicaciones para hacer casi todo: conectar otro software, registros automáticos de tareas, etc.
  • Gastos
    Refactura gastos de proyectos en lotes. No pierdas ni un dólar.
  • Google Docs.
    Usa la integración Google Docs para vincular cualquier documento a tus tareas o problemas: especificaciones, planes, etc.
  • Facturación
    Crea facturas automáticamente basadas en tareas u hojas de dedicación. Acceso directo a la información de los extractos de cliente.