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El CRM realmente
centrado en los clientes

Seguimiento y conversión de clientes prospectos a cierre de ventas.

Precipita tus ventas

Obtén información que necesitas para tomar mejores decisiones.

Diseña paneles personalizados para obtener un panorama de tu empresa con un simple vistazo.

Logra un análisis más profundo, gracias a los informes en tiempo real y los diagramas de flujo fáciles de crear y compartir.

Haz más cosas en menos tiempo

Herramienta estupenda = Personas contentas

Programa actividades basadas en tu guía de ventas: llamadas, reuniones, mailing y cotizaciones. Obtén toda la información que necesitas, directamente en cada oportunidad: páginas vista, correos recibidos, etc.

Resumen en tiempo real

Revisión fácil de tus resultados y próximas actividades.

Compara cuál ha sido tu rendimiento real frente a tus objetivos mensuales.

Organiza tu flujo de trabajo en función del plan de tus acciones a realizar.

Mantente en contacto con tus clientes

Usa mensajería en tiempo real para mejorar la colaboración.

Te brinda una visión general de tu equipo de trabajo. Ve cuándo un vendedor hace una llamada o envía un presupuesto. Comparte ideas y archivos en tiempo real y ponte al día.

Funciones

  • Interfaz moderna
    Una interfaz intuitiva de usuario diseñada para ventas, panel para una mejor vista general de las actividades de ventas. Consejos útiles y mejores prácticas para configurar y utilizar su CRM.
  • Móvil
    Vende desde donde te encuentres con la interfaz de móvil de FondeoPyme Aplicaciones, y trabaja incluso sin conexión Internet.
  • Reducir la entrada de datos Consigue leads creados automáticamente desde email. Realiza llamadas VoIP (por Internet), envía presupuestos, gestiona tu cartera de pedidos con solo un clic.
  • Promoción de leads
    Crea campañas para enviar automáticamente e-mails a medida, con base en el segmento y actividades del lead.
  • Marcador de leads
    Califica a tus leads basados en criterios explícitos o implícitos (en páginas vistas, localización, tiempo). Define diferentes acciones basadas en puntuación de lead y reglas de asignación de equipo. Decide cual es la puntuación total que merece ser convertida en una oportunidad.
  • Importar leads
    Importa fácilmente archivos de clientes potenciales.
  • Adquisición en línea
    Obtén más de 30 aplicaciones de marketing para impulsar la adquisición de leads desde tu sitio web: herramienta de Optimización de Buscadores, formar constructores, etc.
  • GeoIP
    Detecta países, estados y ciudades de los leads automáticamente desde su dirección de IP.
  • Chat en directo
    Activa el Chat de FondeoPyme en tu sitio web para hablar con los visitantes y convertirlos en leads. Define reglas para países clave o páginas.
  • Identificación de duplicados
    Consigue que las ofertas de leads se unan cuando un lead se convierte en una oportunidad.
  • Reglas de asignación
    Define tus propias reglas para asignar leads al equipo de ventas correcto o al comercial, basándote en membresías y segmentos.
  • Llamadas a la acción
    Monitorea la fuente de leads usando seguidores UTM en todas sus campañas de marketing.
  • Gestión de actividades y llamadas
    Organiza secuencia de actividades por oportunidad. Planifica y registra cada actividad inmediatamente en el gráfico de oportunidad con acciones predefinidas. Monitorea el registro y analiza las actividades de tu equipo.
  • Gestión de productos en cartera
    Consigue una vista general clara de la cartera de productos. Trabaja más rápido con la interfaz arrastrar soltar. Configura etapas específicas para cada equipo de ventas. Posibilidad de crear subetapas para organizar mejor los procesos. Archivado automático de oportunidades perdidas. Archivo manual de otras oportunidades. Las pérdidas ya no son una etapa, sino un campo separado que permite un análisis más potente de la cartera de productos
  • Personalizar etapas
    Personaliza tu cartera de productos añadiendo la descripción de las etapas.
  • Planificar reuniones
    Planifica reuniones a partir de una oportunidad de cliente. Sincroniza con teléfono móvil y calendario Google.
  • Planificar acciones siguientes
    Planifica las próximas acciones y planifica tu trabajo diario basándote en las oportunidades más importantes y en las tareas.
  • Visibilidad 360º
    Obtén toda la información correcta sobre la oportunidad: secciones visitadas en tu sitio web, mails, reuniones, próximas acciones, pedidos precedentes, etc.
  • Registrar llamadas
    Registra llamadas o inicia llamadas VoIP con solo un clic. FondeoPyme Aplicaciones propone planear automáticamente la siguiente acción tras la llamada.
  • Razones de pérdidas
    Analizar los motivos de pérdidas en tus oportunidades para mejorar la eficacia de sus ventas.
  • Opciones de configuración revisadas
    Activar leads si es necesario.
  • Libro de direcciones
    Obtén un libro de direcciones claro de todos tus clientes
  • Preferencias de clientes
    Establece las preferencias de los clientes fácilmente: idioma, modo de envío, datos financieros, etc.
  • Multi-Dirección
    Crea y mantén múltiples direcciones y contactos para una única empresa.
  • Historial completo
    Consigue el historial completo de las actividades relacionadas con un cliente: oportunidades, pedidos, facturas, total debido, etc.
  • VoIP
    Crea una cola de llamada para clientes u oportunidades, llama desde el navegador automática o manualmente. Registra llamadas automáticamente, automatiza las siguientes acciones, etc. Volver a planificar o enviar emails para llamadas fallidas. Una ventana emergente se genera automáticamente para recibir llamadas.
  • Plantillas de emails
    Crea plantillas de emails para las comunicaciones más comunes con tus cliente u oportunidades.
  • Alertas clientes
    Sigue oportunidades clave con solo un clic y conseguir alertas basadas en actividades relevantes.
  • Puertos de email
    Consigue que todas las comunicaciones por email se adjunten automáticamente a la oportunidad correcta. Crea nuevos leads automáticamente basándose en los email entrantes.
  • Escritorio
    Usa un escritorio predefinido o construye el tuyo propio con el motor de informes avanzado. Compartir filtros con el equipo.
  • Análisis de oportunidades
    Analiza las oportunidades de tu cartera de productos con filtros avanzados, agrupamiento, desglose, etc.
  • Análisis de leads
    Obtén estadísticas sobre fuentes de leads para evaluar el ROI de sus campañas de marketing.
  • Ventas
    Convierte oportunidades en presupuestos en solo unos clics. Consigue una visión completa del historial de clientes
  • Inventario
    Obtén información sobre la disponibilidad de producto en el presupuesto. Inicia órdenes de entrega y comprueba el estado de entrega desde el pedido.
  • Todos los canales de compra
    Integra todos los canales de venta: ventas online (Comercio electrónico), ventas internas (CRM) y en tienda (Punto de Venta).
  • Google Docs
    Usa la integración Google Docs para enlazar cualquier documento a tus oportunidades: impresos de cualificación, tablas avanzadas de precio.
  • Aplicaciones de Marketing
    Impulsa la adquisición de leas con las aplicaciones de marketing FondeoPyme: Marketing Eventos, Seguidores de URL, páginas de destino, etc.